达家定制全流程解析：从沟通到入住，5 步拥有理想家居​

很多人对全屋定制的印象停留在 “设计家具”，但实际上，一套优质的全屋定制服务，是从需求沟通到售后保障的完整闭环。达家定制凭借 “高标准、全流程” 的服务体系，将 “达家定制让家更美” 的承诺拆解为 5 个清晰步骤，让客户从 “装修小白” 也能轻松掌控定制过程，顺利拥有理想家居。​

第一步：免费上门量房，精准掌握空间数据​

定制的前提是 “适配”，达家定制的第一步便是安排专业设计师免费上门量房。设计师会携带专业测量工具，精准记录房屋的层高、墙体尺寸、门窗位置、水电点位等数据，同时观察空间采光、户型缺陷（如梁柱、斜角）等细节。比如客厅有承重柱，设计师会提前规划如何通过定制柜体将其隐藏；卧室窗户较大，会考虑如何设计窗帘盒与衣柜的衔接，避免空间浪费。这一步不仅是 “测尺寸”，更是为后续方案设计打下精准基础。​

第二步：深度需求沟通，定制贴合生活习惯​

量房后，设计师会与客户进行 1 对 1 深度沟通，聚焦 “家庭结构、生活习惯、审美偏好” 三大核心：若客户是三口之家，会重点询问孩子年龄，规划儿童房的收纳与学习区域；若客户喜欢烹饪，会了解烹饪频率与厨具数量，优化橱柜的功能分区；若客户偏爱意式风格，会推荐搭配达家板材的对应花色与金属装饰元素。同时，设计师会展示达家板材的样品与过往案例，让客户更直观地了解材质与效果，确保需求与方案精准匹配。​

第三步：3D 效果图设计，提前 “看见” 家的样子​

基于量房数据与需求沟通，设计师会在 3-5 个工作日内出具全屋定制 3D 效果图。效果图会完整呈现每个空间的家具布局、板材花色、尺寸比例，甚至包括拉手、五金件的细节。客户可通过效果图，提前 “看见” 未来家的样子：若觉得衣柜内部分区不合理，可要求调整隔板高度；若觉得橱柜颜色与墙面不搭，可更换达家板材的花色。达家定制支持 “免费修改效果图”，直至客户对方案完全满意，避免 “落地效果与预期不符” 的问题。​

第四步：原厂生产安装，保障品质与精度​

方案确认后，达家定制会将订单同步至原厂生产，所有家具均采用达家自主研发的 ENF 级板材，由专业设备精准切割、打磨、组装，确保每一块板材的拼接误差≤1mm。生产完成后，达家定制会安排专属安装团队上门，安装前会对房屋地面、墙面进行保护，安装过程中严格遵循 “标准化流程”—— 比如衣柜安装先固定框架再装门板，橱柜安装先调试水平再连接台面，避免安装不当导致的家具松动、变形。安装完成后，团队会清理现场垃圾，确保 “拎包即可用”。​

第五步：售后跟进保障，解决使用后顾之忧​

家具安装完成不代表服务结束，达家定制还提供 1 年免费售后保障：若使用过程中出现衣柜门异响、橱柜抽屉卡顿等问题，拨打售后电话后，工作人员会在 48 小时内上门维修；若对达家板材的保养有疑问，客服会提供专业的清洁、维护建议，延长家具使用寿命。这种 “从沟通到售后” 的全流程保障，让客户在定制过程中无需焦虑，真正体验到 “省心、放心、安心”。​

从量房到售后，达家定制以 “学习创新” 的精神优化每一个环节，以 “爱拼敢赢” 的态度把控每一处细节。无论是首次装修的年轻夫妻，还是旧房改造的家庭，都能通过这 5 个步骤，轻松拥有由达家板材支撑、符合个性化需求的理想家居。